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结果的本质就是商业交换:以客户价值为方向,以结果为导向,以职业化为底线,这才是企业真正的商业文化!
企业的存亡是建立在结果之上的,无数个员工的结果构成了企业的结果。员工不提供结果,企业就会死亡;只有每一个员工都提供了令客户满意的结果,企业才会蒸蒸日上。
市场是现实的,只有客户得到了满意的结果,他才会为我们付钱。那么,就让我们从眼前的事情开始,从现在的事情开始,执行起来,用最好的结果让客户选择我们!
目录
第一篇 结果改变命运
机会均等,结果不等。结果改变命运
李宇春如何获得成功
“苏珊大妈”一夜成名
刘翔几次沉浮是谁做主
公交车定律
你一起身,你的座位就会被别人占领
雷曼的苦果
迪拜的沦落
公司为什么录用你
结语
第二篇 我是谁?我应该是谁?
你是“业余选手”还是“职业选手”
我是什么选手
如何从业余选手向职业选手转变
姚明的光环后面是什么
做一个大写的人
你的市值由谁决定
你的市值是多少
什么是社会人的心态
用成年人心态思考
我们为何必须追求绝对成长
“相对成长”和“绝对成长”的比较
如何追求绝对成长
做一个真正的强者
强者是内心的坚强
强者是战胜自己
如何让自己成为真正的强者
我的人生我负责
我是谁
我应该是谁
责任百分百的心态
什么是对自己百分百负责
结语
第三篇 结果是因,行为是果
结果也是一种商品
到底什么是结果
结果是一种商品
没有正确的结果定义,就没有正确的工作起点
识别真假结果
态磨≠结果
……
第四篇 靠原则做事,用结果交换
第五章 公司用结果获得利润,员工用结果实现价值
附录 企业解决方案与服务
后记