本书详情
本书的目的在于告诉读者如何开展自填式问卷调查，以及如何对自填式问卷调查进行管理。
自填式问卷调查包括因特网在线调查和邮寄问卷调查，本书对邮寄问卷调查进行了特别的讨论，所涉及领域包括自填式问卷的种类、适用自填式问卷调查的场合、设计自填式问卷调查所需的技能、自填式问卷调查成本估计技能、样本筛选技能，以及决策制定所需的文档。
学习目标
第1章 自填式问卷概览
一、自填式问卷的种类
二、自填式问卷的优点
三、自填式问卷的缺点
四、自填式问卷实例：伤害和视力研究
第2章 问卷内容
一、利用问卷收集数据的种类
二、使用邮寄问卷或电子问卷的适当性
三、设计问卷内容
第3章 设计用户界面友好的问卷及答案选项
一、问题设计
二、开放性问题和封闭性问题
三、设计答案选项
四、清楚而充分的提示说明
五、调查人员的思路映射
六、对问卷进行预测试、试访以及修改
第4章 问卷的格式
一、问卷长度
二、纵排格式
三、栅格
四、行间距
五、印刷和纸张
六、一致性
七、在页面间将问题拆分
八、在线问卷的格式化处理
九、与数据录入员和数据处理员协调
十、结束问卷
十一、准备印制前的副本
十二、受访者的回应和积极性
十三、撰写问卷说明书
第5章 调查实施
一、样本的设计和生成
二、调查包裹里都有些什么
三、跟进过程
四、样本跟踪
五、处理返回问卷
六、估计费用
练习题
参考答案
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