奥美公司是世界著名的国际广告公司之一，于1948年由广告大师大卫•奥格威在纽约创建。1965年，奥格威的公司与他的英国合作伙伴Mather & Crowther合并,成为一家国际性公司。1989年，奥美集团被全球最大的传播集团之一的WPP收购，从而跻身于全球八大广告事业集团。凭借 WPP 集团的雄厚实力，奥美在调研、公关、设计、视觉识别、零售市场营销、促销和新媒体等传媒领域的都有不凡建树。至2003年，奥美公司已经拥有359个分布于100个国家和地区的分支机构。
奥美在品牌方面的最大贡献是提出了“品牌管家”(Brand Stewardship)这一概念，“品牌管家”是奥美认识品牌的首要工具。奥美在其对客户交予照顾的品牌所做的日积月累的理解和培育实践基础上，充分意识到品牌在购买和使用它们的人的生活中所具有的重要性，提出“品牌管家”要管理该品牌在所有区域的运营状况，而不是同一品牌在不同的区域由不同的人来管理。因此，“品牌管家”为了品牌的形成、成长、兴旺、市场价值和最终结局，要对其进行精心呵护和照料。例如，在奥美，每个服务小组都是以品牌为名的，即与客户组成品牌小组，每个小组往往有客户服务、媒体人员、创意及公关等许多成员。“品牌管家”的责任就是协助广告主管理品牌资产，为此“品牌管家”需要进行信息收集、品牌检验、品牌探测、品牌写真、品牌检核等。奥美认为“品牌管家”是一个过程，即建立品牌后还要不停地培育它，令它茁壮成长，使它在客户和消费者心中更具价值。“品牌管家”也是一个完整的计划，它要确保所有和品牌相关的活动，能反映和忠于品牌的核心价值和精神。
品牌管家是营销领域的一次创新，运用这一工具，奥美曾帮助许多著名企业建立了知名品牌，其中包括美国运通、福特、壳牌、麦斯威尔、IBM，摩托罗拉、联合利华、柯达、芭比等。奥美的品牌管家最著名的案例是IBM。在奥美指定为IBM的广告代理之前，IBM的品牌形象正走向下坡路，奥美在为其进行品牌检验时发现，人们认为IBM机构庞大、反应缓慢、缺乏对消费者的回应，“IBM只会与你的主管讨论，除此之外，别人都不重要”。针对这一情况，奥美在对几个主要市场进行广泛调查研究的基础上提出了为IBM所做的品牌写真——IBM在任何地方，为任何人，为这日益变小的地球提供四海一家的解决之道。 该广告在47个国家以30多种语言播出，并在随后播出了一系列的产品广告。后来全球范围的追踪调查显示，通过这些广告，人们对该品牌的消极看法明显减少，对品牌的情感有了明显的改善。
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