价值链管理是一种将企业内部及其与外部有关方面存在内在联系的价值活动放在一个整体角度进行分析，旨在增强企业竞争优势的工具或方法。总体而言，价值链管理应当遵循以下三项基本原则：
1．最大化价值创造；
2．最小化关联成本；
3．最优化时序连接。
价值链管理最早由美国哈佛商学院教授迈克尔•波特提出，根据迈克尔•波特的分析，价值链管理具有以下特征：
1．价值链管理的基础是价值。价值是买方愿意为企业提供给他们的产品所支付的价格。价值是企业一切活动的核心，企业不仅谋求总收人最大与总成本最低，更要讲究盈利最大化。价值链管理是以价值为基础的企业综合管理。
2．价值链由各种价值活动所构成。价值活动是企业所从事的物质和技术上的界限分明的各项活动。从企业业务活动的主次关系角度分析，价值活动有基本活动和辅助活动两大类。基本活动包括五个方面，即内部后勤、生产作业、外部后勤、市场销售和服务；辅助活动包括四方面，即采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施。它们相互依存，形成价值链条。
3．不同企业或同一企业不同时期具有不同的价值链。企业的效率或者竞争优势来自于价值活动的有效组合，来自于“价值链”的优化，也是企业不同于或者优于其他厂商的特质，企业的竞争成功也产生于合理的“价值链”设计。
运用价值链管理可提高企业竞争优势，实现企业价值最大化。
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