凯文•莱恩•凯勒教授是公认的对营销沟通与战略品牌管理进行综合研究的国际先驱者之一。他是美国杜克大学富卡商学院的访问教授，也是斯坦福商学院的终身教授。此外，凯勒教授还是加利福尼亚州立大学伯克利分校和查珀尔山北卡罗来纳大学的教授，澳大利亚管理研究生院的访问教授。他在康奈尔大学获得了数学与经济学学士学位，在卡耐基-梅隆大学获得了管理工程硕士学位，在杜克大学获得营销学博士学位，并于1984年获得《市场营销》杂志奥尔顿•G•卡琳顿博士论文竞赛大奖。他的代表作是《战略品牌管理》。
凯勒教授首次提出以顾客为本的品牌资产概念，即从消费者与品牌关系认知品牌价值，而非从财务的角度去衡量品牌价值。这一全新的观点表明：强势品牌之所以具有较高价值，是因为它不仅有较高的知名度，更重要的是与消费者建立了深度关系，即能让消费者体验到它所代表的利益。一旦消费者将品牌与其能得到的有形和无形利益紧密联系在一起，那么，消费者就会主动购买并愿意为此支付较高的价格。因此，品牌价值体现在品牌与消费者的关系之中。强势品牌之所以能够存在，是因为它可以为消费者创造价值，带来更大利益。
他认为当消费者熟悉该品牌并对该品牌有正面、强烈、独特的联想时，该品牌就拥有正资产。任何涉及品牌管理的决策，如广告、促销、价格等，无非是通过对品牌资产的来源——品牌认知及品牌联想的影响来维持及建立一个长远的成功品牌。当一个品牌导入市场一段时间后，在市场环境的改变不足以动摇品牌资产基础的情况下，品牌管理的重点在于继续强化原有的品牌认知与品牌联想，通过实施品牌再加强策略来巩固品牌的发展；而当市场环境的改变已经触动品牌资产的基础时候，就必须建立新的品牌认知与品牌联想，实施品牌激活策略重构品牌资产的基础。
作为消费者营销领域的专家，凯勒教授的诸多研究都致力于用与消费者行为有关的理论和概念改进各种品牌管理战略。正如他提出以消费者为中心的“品牌资产”的概念，以消费者的研究视角研究品牌价值。凯勒教授拓宽了品牌研究的领域，从市场主体消费者角度来审视品牌的经济价值，并提出一个有价值的“轮廓”和共同的衡量尺度。
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