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P 品牌〔Brand〕(行销事典)

    品牌化(Branding)是行销实务上一种创造商品差异性的基本技巧。厂商可以使用商品名来代表商品所有的特性及差异点,但是此商品名必须清楚,且容易与其他商品有所差别。品牌通过充分的暴露,在消费者间形成品牌形象;拥有良好的品牌形象,可以提高厂商的行销效率,甚至对商品的销售可以有很大的贡献。行销效率的提高及销售的增加所带来的利益,就成为商品的品牌资产。近年来,为了提高企业的品牌资产,品牌经营己经成为经营上一大课题。

    品牌策略大致可分为两种。其一为「家族品牌」 ,也就是以厂商名称或代表名称来为其所生产的一切商品命名(例如花王、福特);另一种为「单品线品牌」,厂商的每一条产品线均采用不同的品牌名(如宝洁、雀巢等)。无论采取哪一种策略,都必须先考虑到企业的发展政策,以及消费者对品牌知觉的心理因素。一般而言,包括不同行业的企业,较偏向采用家族品牌策略。而消费者的心理因素,对品牌的策略也有所影响。以日本而言,由于社会概念多以全体导向,公司名对消费者的影响较大,所以容易以公司名为单品线品牌名;但是在美国,社会概念以个人为导向,消费者就比较容易接受有个别个性的家族品牌。

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