按中文音序查找  A  B  C  D  E  F  G  H  I  J  K  L  M  N  O  P  Q  R  S  T  U  V  W  X  Y  Z

查词

高级查找

 按词典查找

 平成品牌词典
 现代广告事典
 现代行销事典
 广告与营销辞典

    成功的品牌通过一套品牌驱动因素来兑现其品牌承诺。

    一个品牌通常具有五个核心品牌驱动因素。首先是产品，产品是品牌的关键组成部分，包括创新、设计、特性、质量和可信度；第二是服务，当顾客购买一件商品时，他们同时也购买了与之相关的服务；第三是广告，一个品牌需要通过各种渠道的广告传达其在技术、功能以及情感上的优势；第四是客户关系管理，吸引新顾客的成本变得越来越昂贵，但如果某个顾客能够成为忠诚客户的话，通过品牌投入获得的价值将会急剧上升，因此客户关系管理已经成为品牌价值驱动的一个重要因素；第五是顾客对该品牌的全面体验，全面体验体现于顾客与该产品的每一个接触界面，其中包括产品的功能和可靠度，但全面体验绝非仅局限于此，它还包括零售店的设计、布置与氛围，与销售人员的接触交流，服务热线以及与顾客日常生活可能产生的任何联系。

    每个品牌驱动因素都需要投入。决定整体投入多少、每个品牌驱动因素投入多少以及如何有效地利用对每个品牌驱动因素的投资，是品牌创建过程中的核心内容。