品牌定位是指品牌希望消费者感受、思考和感觉其不同于竞争者的方式。品牌定位用策略性的语言为细分市场上的消费者选择某一特定品牌而不是竞争品牌建立具有竞争优势的理由,是建立与一个目标市场有关的品牌形象的过程和结果。
美国营销专家阿尔•里斯和杰克•特劳特在《定位》一书中提出,定位始于产品,但定位并非对产品采取什么活动,而是针对潜在顾客的心理采取行动,即要将产品定位在顾客的心智当中,在品牌塑造过程中,定位是关键的第一步。企业应集中自身的优势,挑选出与众不同的特征,使自己的品牌在众多同类产品中突现出来,让产品在消费者心目中处于一种有利的竞争地位。
品牌定位是一项系统性的工作,其核心称为STP,分别是:细分市场(Segmenting)、选择目标市场(Targeting)和具体定位(Positioning)。
成功的品牌定位,能使消费者马上对其产品产生联想,形成一种购买欲望。在一个消费者脑海里,IBM代表计算机,可口可乐代表饮料,统一代表食品,花旗代表银行……这些著名品牌已在消费者心中形成了特定的形象,一旦消费者需要解决与此有关的问题,就会考虑到相应的品牌。如想买电脑,就马上联想到IBM或戴尔;想买复印机,就会想到施乐和佳能。这些品牌在市场上所占据的地位,是其它竞争者很难撼动的。 |