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    人口统计学特征是指消费者或者人口的具体情况，通常包括年龄、性别、婚姻状况、家庭人数、家庭收入、职业、受教育情况、宗教信仰、种族、国籍等信息。人口统计的分析提供了影响消费者需求的重要市场信息，如社会阶层的结构变化、家庭生活周期、家庭组成和年龄层次等。

    人口统计学特征可以为商业企业提供有用的战略指导。二十世纪六十年代的生育高峰为亨氏（Heinz）、格贝尔（Gerber）和强生公司（Johnson & Johnson，婴儿奶粉生产商）这样的食品生产商提供了市场机遇。随着人口出生率的下降和老年人的增加，企业就必须去挖掘新的机会：亨氏早已经是调味品大王；格贝尔则转向保险业，现在呵护的是五十岁以上的人；而强生公司在进入90年代后，及时地把婴儿用护肤品向成人消费者诉求，一句“宝宝用好，您用也好”打动了大量成人的心弦。