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    用顾客资产份额除以品牌的市场份额，得到的值称之为“未来商数”。

    公式为：未来商数＝顾客资产份额/市场份额

    未来商数大于1．0，表示企业的市场份额还有上升的空间，小于1．0则表示市场份额会减少。例如某品牌市场份额为10％，顾客资产份额估计为20％，未来的商数则为2，这表明该品牌的市场份额还有很大上升空间。而另一品牌的市场份额为40％，顾客资产份额为10％，未来商数为0．25，这表明除非该品牌采取应对措施，否则市场份额将迅速下滑。从理想状态上来说，当市场份额等于顾客资产份额时，整个市场结构可达到一种均衡，但现实操作中是很难实现的。

    未来商数能够定量地反映品牌发展的潜力，因此企业应当在品牌营销过程中给予重视。