约翰•A奎尔奇教授出生于英国伦敦，获埃克塞特学院、英国牛津大学文学硕士、美国沃顿商学院MBA，美国哈佛商学院工商管理博士。他是哈佛商学院高级副院长，曾任伦敦商学院院长。在1998年，奎尔奇教授担任过哈佛商学院的市场学科领域的杰出贡献教授和联合主席。
奎尔奇教授在全球市场营销、新兴及成熟市场的品牌管理的学术研究方面颇具造诣。他是16本书籍的作者和合作撰稿人，其中包括《全球营销管理》、《广告与促销的案例分析》、《欧洲市场挑战》等专著。他还在市场营销管理和公共政策的一流期刊和杂志发表文章50多篇。同时，奎尔奇教授在40多个国家中担任相关咨询顾问和研讨会主席。
奎尔奇教授认为市场营销的首要问题是以卓越的方式提供优异的产品来满足特定的目标市场。而产品的卓越性主要体现在价值或者价格方面，这些价值或价格必须是能够被感知和可持续发展的。他认为任何营销活动首要的关键点是辨别你的客户目标是谁。有些品牌没有知名度，没有知名度就不能建立消费者喜好，这是一个不争的事实，而消费者没有尝试就不会再次购买，因此，营销沟通的重点就是明确目标市场和品牌生命周期。明确目标市场的同时还应建立衡量体系以评估广告和促销的效果。相对简单的评估方法就是对某类产品品牌一段时间内的知名度情况进行一年一次或一年两次的跟踪调查，或者通过产品试用率、市场份额、重复购买率等指标来衡量产品喜好度。
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