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Y 样品〔Sampling〕(行销事典)

    免费样品是厂商直接让消费者使用商品的最好方式。就整体促销技术的运用经验来说,免费样品对刺激消费者的试用极为有效,特别是在新商品的导入期,可以达到很好的效果。

    免费样品也可以协助较难在广告中解释的商品,让消费者经由实际使用进而了解产品的利益点。通常在新商品广告刊出四至六周间运用免费样品促销最为有效,此时不仅可以提高消费者兴趣,更能刺激消费者选择购买。但是在运用免费样品时,务必要先完整建立商品的铺货通路,以避免消费者在尝试购买此商品时大失所望。

    一般免费样品促销的主要目标,大致可分为:a.刺激消费者对新商品的尝试购买意愿;b.鼓励其他消费者购买自己品牌的商品;c.针对旧产品的改良品或新包装,引起消费者的注意。

    大多数商品在运用免费样品时,有下列七种主要方式:a.直接邮寄;b. 挨户分发;c.定点分发与展示;d.媒体运用分发;e.零售点内分发;f. 兑换券式分发;g. 商品包装附带分发。

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