《战略品牌管理》由美国营销学教授凯文•莱恩•凯勒（Kevin Lane Keller）所著。书中提出建立以顾客为本的品牌资产，并在此基础上论述如何通过建立、评估和管理品牌资产来创造富于盈利性的品牌战略。
书中提出了以顾客为本的品牌资产的概念，将其定义为“由于顾客对品牌的认识而引起的对该品牌营销的不同反应”。它强调品牌的力量存在于顾客心中，品牌资产是顾客随着时间的推移对该品牌所积累的感受和认知。当品牌拥有积极的以顾客为本的品牌资产时，它能使顾客更容易接受一个品牌的延伸，减少对价格上涨或减少广告投入的不良反应，或者更愿意在新的分销渠道中找到该品牌；另一方面，如果顾客对于一个品牌的营销活动反应冷淡，那么该品牌便拥有消极的以顾客为本的品牌资产。
以顾客为本的品牌资产源于品牌意识和品牌联想。品牌意识指消费者在不同条件下对某品牌记忆或认知的能力，即对品牌的熟悉程度；而品牌联想则由消费者记忆中品牌关联的各种不同类型所反映，如产品属性、优越性等。在一些低投入的购买决策中，消费者会选择自己熟悉的品牌，而在另一些情况下，消费者会偏向选择具有强烈的、良好的、独特的联想的品牌。因此，品牌意识和品牌联想在创建品牌资产中都起着重要作用。
该书以顾客为本的品牌资产为基础，创建了品牌资产框架，包括如何建立、评估和管理品牌资产，其中重点分析了如何建立品牌资产。建立品牌资产首先要选择易记忆、有意义、可转移、可适应、可保护的品牌要素，品牌要素要有利于提高品牌知名度，增强品牌联想；同时，还需从产品、价格、分销渠道及沟通等方面入手，制定支持品牌的营销计划。整个营销计划应协调统一，以创立一个连贯的、前后一致的品牌形象；最后，发挥次级联想的杠杆作用，即通过将品牌与其他实体（如公司、原产国、分销渠道或另一个品牌）联系起来而间接地转移到该品牌的其他一些联想。
该书最大的特点是从顾客的角度重新定义了品牌资产，并在此基础上，从战略层面全面、系统地论述了品牌资产的建立、评估和管理过程和方法，并分析了计划和评估品牌策略中的若干重要问题，同时也提供了恰当的概念、理论，以及制定更优决策的其他工具。
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