重度消费者是指在市场中占有大量销售额的市场细分群体。
对于营销而言,虽然不是所有物品的市场中都有明确的集中买主,但如果市场中确有这样的重度消费者群体存在,也就不必向其他消费群体做大量直接的营销工作了。喜力(Heineken)公司认为,如果有方法找到其重度消费者的姓名和地址,它将采用直接邮寄这一方式来向占男性总数9%但消费其产品总量65%的消费者推销他们的酒类产品。又如《经济学家》杂志的读者是航空公司的主要顾客,据1990年的统计,84%的读者当年坐飞机旅行,其中65%坐头等舱或商务舱;33%在上一年有过六次以上的旅行。
对重度消费者的研究使得市场营销可以有更强的针对性和更高的效率。
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