整合营销传播是一种战略性的商业操作方法和步骤（strategic business process），它用以在一段时间里，计划、发展、执行以及评价互相协调的、可以测算的、具有说服力的品牌传播方案，该方案与消费者、顾客、潜在客户以及其他针对性的、相关的外在和内在的受众沟通。
整合营销传播以消费者为核心重组企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象，传递一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品品牌与消费者长期密切的关系，更有效地达到广告传播和产品行销的目的。
整合营销传播适合于所有企业中信息传播及内部沟通，可以最大限度地与其潜在的客户和其他一些公共群体（如雇员、立法者、媒体和金融团体）保持良好的、积极的关系。整合营销传播既是一种营销手段、理念和营销模式，更是一种沟通手段和管理体制。对外具有整合各种信息综合传播企业信息和品牌的功能，对内则有通过各种沟通渠道和方式实现有效管理的作用。
整合营销传播的四个关键要点是：
1．整合营销传播超出市场营销的战术层面而达战略层面。
2．整合营销传播包括了整个企业组织和整个品牌谱系、消费者、产品、以及企业和所有不同层面的相关利益人士的服务性接触。
3．整合营销传播要求对投资的回报同时进行测算、评价和说明。
4．整合营销传播是一个业务过程，它能够推动长期表现，随着时间的推移，可以和消费者建立起良好的关系。
整合营销传播理论由美国西北大学的唐•舒尔茨首先提出，他认为整合营销传播应当将重点放在企业的商业运做过程上，强调整合营销对品牌传播与塑造的作用。舒尔茨还认为应该深入分析消费者的感知状态及品牌传播情况，通过各种手段的整合达到最好地在消费者心中树立品牌形象的目的。最重要的是它隐含地提供了一种可以评价所有广告投资活动的机制，因为它强调消费者及顾客对组织的当前及潜在的价值。他还将整合营销传播的范畴从营销手段扩展到管理机制。在整合营销被广泛应用于企业的营销的基础上，舒尔茨又重点强调企业内部管理信息的整合和对外传播信息及渠道的整合，并认为这才是整合营销战略的发展趋势和基本的发展方向。
整合营销传播在实践中被证明是有效的，因此获得了几乎所有的机构的认可。舒尔茨在1999年对美国广告机构的研究中发现，虽然整合营销传播对大型公司仍然是一个挑战，但是它正越来越多地被采用。
整合营销传播理论的提出，极大地促进了营销的发展，使之成为一门综合的、系统化的科学。
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