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政府部门与公众的关系。政府部门的公共关系部门对于政府机构有效地开展工作是极为重要的,其活动具有以下作用:1.执行公共政策。2.帮助大众媒介传播政府新闻。3.向公众报告政府活动。4.强化政府部 门内部的协调。5.增强政府对公众情绪的敏感性。6.为政府赢得公众的支持。在政府部门的公共关系计划中,通常包括下列目标:1.促使为适应环境变化、技术进步而产生的新法律、新政策得到社会公众的接受和承认。2.帮助公众克服对复杂的政府活动产生的反感与迷惑,并为选民们在选举中作出理智的决策提供可靠的资料。3.帮助公众了解政府为他们提供的服务与福利,以便他们从中获益。4.采取有效措施将公众的意见或观点直接反映到政府部门,不须经过中间媒介。5.向立法机构解释公众的意见与要求,以便使法律更符合实际,更容易为公众所接受。6.通过向公众解释和宣传政府有关规定的必要性,稳定和缓和公众的情绪。7.为政府部门做争取公众支持的大量工作,一旦在需要时候,就能够得到这些支持与帮助。 |
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