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      开门见山不妨先自我告白：过去多年来，针对有关探讨品牌的中英文书籍，我一直保持追踪阅读的狩猎心态，求知中总有股熟悉的安定感。但这一回，不得不彻底缴械告饶，《品牌小子》(Brand Child)确实令我触目惊心，手不释卷的翻阅过程中，时时暗自“挥汗”惶恐不已。原因不外有二：(1)这群所谓“年纪轻轻就长老”的小大人(kids grow old younger)，正以雷霆万钧之势全力改造世间的游戏规则：(2)这是一群我个人最陌生却深知在未来无比重要的“消费阶层”，如何缩短了解的间距，已迫在眉睫。

      根据作者马汀·林斯壮(Martin Lindstrom)及派翠西亚·赛柏(Patricia B Seybold)全球观的研究洞察，当前本星球的小大人具备的共通属性如下：

      (1)压缩成型的一代——他们习惯互动式思考，并热衷即时快速的沟通，举凡网络聊天、电子邮件、手机简讯……应有尽有，无所不用其极。

      (2)鱼群效应的产物——一个少年好比一条鱼，可以带动趋势，影响成千上万的少年一起追随。同侪的压力，让他们相互模仿学习，并在彼此切磋“流行武功”的步伐中，度过年少狂妄的岁月。

      (3)活在当下的群体——暴露于超载的信息中，对成人世界早已了然于胸，并有异于任何世代的涉猎认知。他们不知耐心为何物，只要求一切事物此时此刻就要发生，“等待戈多”，绝对是上古史的名称。

      (4)缺乏想像力的人类——电脑游戏的盛行完全阻隔小大人延伸外界的视野。过往传统世代儿童人手一套的积木玩具被他们嗤之以鼻、束之高阁，就算好不容易动手组合成型，他们也懒得一一拆除；日常生活既失去动力，也不识白日梦，更何况创作的热情。反正，现成所有好玩的事物都会提供多种解答方案，“本尊只要做出选择”即可，何必劳烦自行创造?

      (5)品牌共和国的信徒——品牌犹如新兴宗教，他们以虔诚之姿加以膜拜，不只因为品牌本身象征的意涵，更源于它所赋予个人与其他人的重大意义。在小小心灵中，默默无闻简直是件无法接受的悲剧。于是我们看到一个全球化的“品牌共和国”，正在信徒的拥护下俨然诞生。

      幸好，虽然面对四处流窜的品牌共和国和它的顽固子民，人类与生俱来的天性依然可以指引我们这一大票——在小大人心目中是恐龙时代的营销族群匍匐前进。看官们不妨谨记若干作战准则：

      1、阁下面对一群“绝对不忠贞”的消费对象，他们注意力不集中、缺乏热情、不安于现状又不旨发挥想像力。如何吸引、保有并养大他们，是营销者的一生事业。一旦和青少年搭上线，必须铆足劲儿向前冲，绝对没有中途下车的权利。(这和一般消费者营销并无差异!)

      2、从“摇篮到坟墓”(cradle-to-grave)的终生价值光谱(life value spectrum)必须以360度品牌营销传播策略全面审视、周密规划，并在每一个关键时刻(moment of truth)先发制人予以体现，牢记品牌的基因密码与象征意义，千万不要欺骗它的子民。(可不是?谁要欺骗消费者，都是自掘坟墓、死路一条!)

      3、“品牌忠诚度”依然存在，只要营销人员忠于职守、言行一致。根据专家研究，人类自出生18个月即可辨识企业商标，并能将商标与公司名称做联想，两岁开始能够培养出品牌忠诚度。还记得某速食店的得奖广告片——坐在摇篮的婴儿，每每看到世界知名的拱门商标就不由自主灿然一笑的德性?(任何承诺对人类都是挑战，忠诚度的建立，必须获得消费群的以身相许，小鬼也不例外!)

      曾经有人说过：“品牌最大的极限就是人们的想像力。”迎接一群人类有史以来最具品牌意识、也最匮乏想像力的“小大人”，如何置身于品牌共和国中，激发他们的梦想、提升他们的创造力驱使他们身心并用，无疑将是21世纪营销从业人员的重大挑战。